Administrativo - Júnior na Confidencial (CLT)
Assistente de Cobrança
JOINVILLE - Presencial
Abriremos o nome da empresa e mais detalhes a seu respeito na primeira etapa do processo seletivo!
Administrativo - Júnior
Assistente de Cobrança
Empresa com mais de duas décadas de atuação em soluções de crédito e antecipação de recebíveis. A empresa se diferencia pela abordagem personalizada, agilidade operacional e crescimento consistente no mercado. Oferece ambiente corporativo dinâmico, com cultura voltada para ética, transparência e resultados sustentáveis, sendo excelente oportunidade para profissionais que buscam autonomia, protagonismo e desenvolvimento em empresa sólida do setor financeiro.
- Realizar contato ativo com clientes (por telefone, e-mail e/ou WhatsApp) para negociação e recuperação de valores em aberto.
- Analisar a situação de inadimplência de cada cliente para propor as melhores soluções de pagamento.
- Negociar e formalizar acordos de quitação e parcelamento de débitos, conforme as políticas da empresa.
- Acompanhar os pagamentos de acordos realizados, identificando e atuando em casos de quebra de acordo.
- Atualizar e manter o registro de todas as interações e negociações com clientes no sistema de cobrança.
- Emitir segunda via de boletos, faturas e demonstrativos financeiros para auxiliar no processo de pagamento.
- Elaborar relatórios gerenciais sobre a carteira de cobrança, índices de recuperação e status das negociações.
- Prestar atendimento e suporte ao cliente para esclarecimento de dúvidas relacionadas a valores e pagamentos.
- Superior completo ou em andamento em Administração ou áreas afins;
- Conhecimento no Pacote Office.
- Experiência em cobrança.
- Vivência em atendimento ao cliente via telefone.
- Vale alimentação de R$ 1000,00.
- Vale transporte.
- Plano de saúde (após o período de experiência).
- Foco no desenvolvimento dos colaboradores.