Atender as solicitações de carteira de clientes ativos e novos entrantes, intermediando e buscando soluções junto com as áreas envolvidas para entrega dentro das especificações e conforme SLA proposto. Aprender como funciona o mercado capilar, principalmente de coloração para compreender como dar o melhor suporte a cada cliente.
A Coferly é a maior empresa de terceirização em coloração e descoloração capilar da América Latina e carrega em sua essência tradição, qualidade e inovação.
Em busca de inovações e melhorias, investimos constantemente em pesquisas para trazer produtos com tecnologias inovadoras e com performance superior.
Todas as nossas matérias-primas têm procedência garantida e, por isso, há mais de 86 anos temos o reconhecimento das melhores marcas de coloração profissional do Brasil.
- Apresentar soluções comerciais que respondam as necessidades dos clientes.
- Captação de pedidos de clientes e follow up dos processos junto as ares envolvidas.
- Realizar atendimento de clientes por meio de visitas, e-mail ou telefone, visando auxiliá-los e orientá-los no desenvolvimento do portifólio.
- Realizar o acompanhamento da solicitçaão, garantindo que o pedido do cliente seja atendido no prazo correto;
- Abrir a solicitação de orçamento para atender os pedidos dos clientes, analisando se há capacidade técnica e produtiva para produzir o item em questão.
- Negociar de maneira estratégica, analisando indicadores, práticas do mercado e politica comercial interna.
- Elaborar relatórios para controle de demandas.
- Realizar devolutiva dos processos para o cliente e áreas envolvidas.
- Realizar conferencia de cadastros de clientes e pedidos.
- Experiencia com vendas consultivas;
- Superior Completo em Gestão Comercial, Administração de Empresas, Marketing ou áreas afins.
- Ser comunicativo e dinâmico, pois estará sempre em contato com o cliente.
- Ter uma visão estratégica, para atender o cliente em suas especificidades
- Negociar de maneira estratégica, analisando indicadores e práticas do mercado.
- Ter atuado em empresas do segmento de cosméticos
- Assistência Médica Amil (sem ônus)
- Seguro de Vida – Prudential – Prêmio 24 vezes o salário (sem ônus)
- PLR - Participação nos lucros e resultados, no valor de R$ 1.412,50 (conforme convenção coletiva)
- Desconto de 5% para contribuição negocial da PLR em favor do sindicato.
- Vale Alimentação - Valor de R$ 197,74/mês (sem ônus)
- Programa Assiduidade Premiada – R$ 75,00
- Café da manhã, antes do horário (sem ônus).
- Refeitório no local - Desconto de 20% do valor da refeição
- Vale transporte - Desconto de 6%
- Convênio Odontológico (opcional e de acordo com plano escolhido por beneficiário) – Desconto de 100%.
- Convênio Farmácia (Drogasil/ Droga Raia) – Disponibiliza 12% do salário para compras com desconto em folha de pagamento.
- Folga no mês do aniversário (após 6 meses da admissão)
- Licença amamentação (15 dias após término de licença maternidade)
- Cesta natalidade - Kit entregue no nascimento de filhos
- Estacionamento interno